Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de dos días hábiles contados desde la recepción del mismo.


Fuera de este plazo de dos hábiles, no se aceptarán revocaciones de pedidos.


Para ejercer su derecho:

1. Solo se aceptarán devoluciones de productos en mal estado, ya sea por su fabricación, conservación o transporte.

2. Ponerse en contacto con Exclusivas Luis Vega . para que le asignemos  la dirección a la que deberá remitirse la devolución. Para ello, el Cliente deberá enviar un email a info@exclusivasluisvega.com .com indicando su nombre y el número de pedido y los motivos por los que se produce la devolución.

3.Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, y se compruebe la veracidad del mal estado del producto, se le reenviará nuevamente la mercancía en buen estado, o se abonará el pedido y los gastos de devolución por parte del cliente.

No se aceptarán revocaciones de productos defectuosos debido a la mala utilización o manipulación de los mismos por parte del Cliente.Dichos productos serán devueltos al Cliente a su cargo.